CLIENTE: DENTIX. PAÍS: ESPAÑA, ITALIA, INGLATERRA, COLOMBIA Y MÉXICO. El proyecto llave en mano de Cartelería Digital para Dentix está realizado íntegramente por SERMICRO, cubriendo todos los pasos necesarios dentro de una solución de este tipo. Desde la consultoría, ingeniería y diseño, hasta el suministro, instalación y mantenimiento. Asimismo, también es SERMICRO, la responsable de la…
CLIENTE: CLECE. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. Este proyecto implica el Servicio de Outsourcing Microinformático al puesto de usuario, tanto a nivel nacional como insular. Está compuesto por una Service Desk que ejecuta tareas de explotación y gestión del entorno de equipamiento, incidencias y peticiones, mantenimiento hardware y software de las plataformas microinformáticas, y, gestión de…
CLIENTE: TELEFÓNICA ESPAÑA. CANAL INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS. PAÍS: ESPAÑA, Madrid. El servicio engloba todas las actividades de monitorización, gestión de alarmas, apertura y redireccionamiento de incidencias, ticketing etc, así como de elaboración de informes y tareas de mantenimiento necesarias, para la correcta distribución de información a los grupos internos responsables, y para el mantenimiento…
