MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DE LAS PLATAFORMAS DE VOZ Y CONTACT CENTER

CLIENTE: LINEA DIRECTA ASEGURADORA PAÍS: ESPAÑA, Madrid El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para proporcionar servicios profesionales de mantenimiento y administración de las plataformas de voz y contact center de Línea Directa Aseguradora. Este proyecto se lleva a cabo en colaboración con BT. Entre los servicios a proveer se encuentran: Servicios Help Desk/Hot line de…

MANTENIMIENTO CENTRALES DE VOZ Y CONTACT CENTER

CLIENTE: LINEA DIRECTA ASEGURADORA PAÍS: ESPAÑA, Madrid SERMICRO ha renovado, un año más, el servicio de Mantenimiento de Centrales de Voz y Contact Center para Línea Directa Aseguradora. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Informática El Corte Inglés,  y SERMICRO lleva más de 20 años proporcionando el mismo. El servicio consiste en la resolución…

RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE VOZ Y CONTACT CENTER

Cliente: Línea Directa Aseguradora. País: ESPAÑA, Madrid. El proyecto en colaboración con Informática El Corte Inglés, consiste en la contratación de servicios de mantenimiento de Voz y Contact Center. El Servicio, se centra en el entorno tecnológico de la red de telefonía fija e IP del cliente, que está compuesta por equipamiento del fabricante AVAYA, e…