CLIENTE: GRUPO TENDAM
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para el desarrollo de una plataforma de creación y envío de campañas SMS para el Grupo Tendam. Este proyecto se ejecuta a través del canal Orange.
El Grupo Tendam es uno de los principales grupos en Europa del sector de moda especializada, con más de 140 años de historia. Están especializados en la gestión de marcas en el segmento Premium mass Market: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO y Fifty. Distribuyen sus colecciones en cerca de 2.000 puntos de venta situados en 80 países de cuatro continentes y cuentan con más de 9.500 empleados.
Este importante proyecto, de larga duración, tiene como objetivo el garantizar la gestión y el envío de volúmenes masivos de transacciones que tiene el cliente final (por ejemplo 600 SMS al segundo), mediante la creación de una plataforma intermedia, entre la operadora y el cliente, que fraccione y facilite los envíos de dichos mensajes.
Este desarrollo, realizado por Dimática, permite duplicar y triplicar las velocidades medias de envío, consiguiendo que las campañas de promoción, en las que se envían millones de SMS en pocos minutos, se realicen adecuadamente, llegando a sus clientes finales sin ningún tipo de incidencia.
Adicionalmente al desarrollo de la plataforma, ofrecemos los servicios de mantenimiento, actualización e incorporación de nuevos clientes, siendo un proyecto estratégico para este operador, dado que puede replicarse en cualquiera de sus clientes finales que precisen del envío masivo (miles o millones) de SMS para el impulso de sus negocios.
TIPO DE CONTRATO: NUEVO
PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 MESES MÁS RENOVACIÓN
