CLIENTE: GRUP BON PREU
PAÍS: ESPAÑA, Cataluña, Huesca y Castellón
SERMICRO ha renovado el servicio de mantenimiento microinformático para el Grup Bon Preu, cliente al que llevamos prestando servicio desde hace más de 7 años. Este proyecto se realiza en colaboración con IECISA.
El objetivo principal del servicio es optimizar la disponibilidad de la plataforma hardware de Grup Bon Preu, realizando las reparaciones necesarias sobre el equipamiento que la compone. En la actualidad el parque lo forman más de 2.000 equipos (TPV’s, Scanners, PC’s, etc.), distribuidos por 171 tiendas en la zona de Cataluña, Huesca y Castellón.
Este servicio se realiza a través de asistencia “on site”, desplazando un técnico a las instalaciones del cliente, siempre que es necesario. Asimismo, SERMICRO se encarga de la gestión del Inventario de todos los componentes, para garantizar que los tiempos de reparación acordados se cumplan con la máxima garantía.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
Fecha de inicio: agosto 2018
Fecha de finalización: diciembre 2018
