CLIENTE: CENTRO DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES DEL CONSEJO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS (CSIC).
PAÍS: ESPAÑA, Madrid.
Servicio de atención y resolución informática de consultas, incidencias y problemas de equipos y aplicaciones de usuario final, desde el centro de atención a usuarios (CAU) así como una intervención de renovación del parque informático del Centro de Ciencias Humanas y Sociales de Madrid:
- Gestión de incidencias (resolución de primer y segundo nivel).
- Gestión de instalaciones en el puesto cliente, bien sea en remoto o de manera presencial.
- Gestión de inventario.
- Gestión de mantenimiento de hardware.
- Gestión de soporte de software de base.
Todo el equipo posee formación superior en informática con Certificaciones en Microsoft, además de una experiencia profesional de más de cinco años.
Fecha de inicio de contrato: 1 de enero de 2016.
Fecha de finalización: 31 de diciembre de 2016.