CLIENTE: FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE.
PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional.
SERMICRO ha renovado la confianza de la FNMT para el Mantenimiento y Soporte de los equipos de emisión de DNI, Pasaportes y Permisos de Residencia.
Mediante la modalidad de mantenimiento InSitu con reparación, actualización y parametrización en Comisarías de la Policía Nacional, soportamos más de 1.900 sistemas, con una cobertura horaria de 7X24.
Dada la complejidad y criticidad de la tecnología empleada en la emisión del DNI electrónico, nuestros técnicos disponen de formación específica en este tipo de dispositivos.
El objetivo fundamental de este proyecto es garantizar la calidad del servicio prestado a los ciudadanos, y la disponibilidad permanente de los sistemas que posibilitan la emisión de los DNIs electrónicos, la personalización del servicio de los pasaportes y la emisión de permisos de residencia.
TIPO DE PROYECTO: RENOVACIÓN.
Fecha de inicio: octubre de 2016.
Fecha de finalización: noviembre de 2017.
