CLIENTE: SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL.
PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional.
SERMICRO, ha sido contratado para dar el servicio de mantenimiento de los elementos y sistemas de gestión de red multiprotocolo del Servicio Público de Empleo Estatal.
Se incluyen en este lote los elementos de comunicaciones, tanto activos como pasivos, de las redes de área local existentes como cableados, rosetas de superficie, tarjetas controladoras, modems, hubs, switches y routers, tanto en Servicios Centrales, como en Direcciones Provinciales, Oficinas de Empleo/Prestaciones y Centros de Explotación Autonómicos (CAE,s), y en general en cualquier dependencia del SEPE.
Las actividades a realizar requieren:
- Servicio 24×7 a nivel nacional, incluyendo Islas y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
- Tiempos máximos de respuesta de 2 horas y tiempos máximos de reparación de 4 horas.
- Asistencia técnica de carácter preventivo en los equipos físicos objeto de servicio con carácter trimestral.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN.
Fecha de inicio: 1 de marzo de 2017.
Fecha de finalización: 28 de febrero 2018.
