CLIENTE: WOOD GROUP
PAÍS: ESPAÑA, Madrid
SERMICRO ha conseguido el proyecto para Soporte a Usuarios de Wood Group (antigua Amec Foster Wheeler). Este servicio se lleva a cabo en colaboración con IBM y World Wide Techservices, como parte específica de su gran proyecto internacional de Outsourcing Global.
Para realizar el servicio se cuenta con técnicos onsite especializados en procedimientos de plataformado, gestión de garantías, escalados y software propio del cliente. Estos técnicos trabajan bajo la coordinación del Jefe de Proyecto Internacional de WWTS, prestando sus servicios a unos 160 usuarios localizados en la sede de Madrid.
Esta colaboración consolida nuestro negocio con WWTS (líder global en el despliegue de servicios IT) con quien, actualmente, también estamos realizando proyectos para otros clientes como Abbott, Vestas, Mattel, ABB o Goodyear, a quienes prestamos servicios desde España, Portugal y Grecia.
TIPO DE CONTRATO: NUEVO
Fecha de inicio: mayo 2018
Fecha de finalización: abril 2021
