CLIENTE: LIBERBANK
PAÍS: ESPAÑA. Oviedo, Santander, Madrid, Toledo, Cuenca, Cáceres y Plasencia
SERMICRO ha conseguido la renovación del proyecto de soporte a usuarios para Liberbank. Este proyecto se realiza en colaboración con IBM.
El servicio consiste en la asistencia técnica onsite destinada a solucionar problemas o necesidades relacionadas con las tecnologías de la información. Para ello, se cuenta con un equipo de técnicos especializados en puesto de usuario, con experiencia funcional en herramientas de Microsoft Office y conocimientos de soporte para sistemas multiconferencia. El servicio se presta en las sedes que Liberbank tiene en 7 ciudades españolas.
SERMICRO lleva trabajando en este proyecto desde el año 2014, lo que muestra el grado de satisfacción que el cliente tiene hacia la calidad de nuestros servicios.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
Fecha de inicio: mayo 2018
Fecha de finalización: abril 2019