CLIENTE: KPMG
PAÍS: ESPAÑA
SERMICRO ha renovado este importante proyecto de Soporte a usuarios para la consultora KPMG, siendo ya el cuarto año consecutivo que se logra la misma.
El proyecto consiste en el soporte a usuarios de su central en Madrid con más de 700 empleados. Asimismo, prestamos soporte a su plataforma de negocio e-Audit y ofrecemos gestión y operación de Sistemas.
Para realizar estas labores se cuenta con un equipo técnico in situ formado por 19 profesionales bilingües en castellano e inglés, e incluye un service desk con horario 24×7.
Es importante destacar la dificultad que presenta la coordinación de estos servicios, especialmente dada la criticidad y relevancia que los mismos suponen para el negocio de KPMG.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
Fecha de inicio: 1 de octubre 2018
Fecha de finalización: 30 de septiembre 2019
