CLIENTE: FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro ha ganado este proyecto para ofrecer servicios gestionados de desarrollo de software y mantenimiento integral de sistemas para la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales.
La Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales (FPRL) tiene como finalidad promover la mejora de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, especialmente en las pequeñas empresas, a través de acciones de información, asistencia técnica, formación y promoción del cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos.
Este proyecto consiste en el apoyo al desarrollo y mantenimiento de la plataforma gestor de acciones, así como el mantenimiento integral de los sistemas informáticos incluyendo la videoconferencia. Para la ejecución del mismo se realizará un servicio integral basado en las personas, aportando un equipo de trabajo, consolidado y complementario en los distintos entornos tecnológicos y aplicaciones que estructuran el entorno TIC y empleando una correcta metodología, apoyada en herramientas de gestión y monitorización del servicio.
Entre las tareas a realizar se encuentran:
- Análisis y Auditorías de la plataforma.
- Desarrollo o actualización de la plataforma, en base al análisis efectuado.
- Soporte a usuario y mantenimiento de sistemas (remoto y presencial)
- Soporte a incidencias críticas con cobertura 24×7
PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 MESES