CLIENTE: EVOLUTIO
PAÍS: ESPAÑA
El Grupo Sermicro ha renovado, por décimo primer año consecutivo, el proyecto de prestación de servicios profesionales de Comunicaciones, Sistemas y CAU para Evolutio (antigua BT España, que recientemente ha dejado de pertenecer a BT y, por consiguiente, ha cambiado su denominación social).
Este proyecto destaca por su diversidad y complejidad, lo que precisa de un equipo técnico especializado en muy diversos entornos:
- Networking Engineering
- Service Delivery
- Service Management
- IT, IPT y movilidad
- LAN, WAN y Seguridad
- BBDD
- Aplicaciones
- Dirección de Proyectos
Además de toda la coordinación de la operativa, el Grupo Sermicro deberá elaborar planes de mejora y de acción específico para cada uno de los servicios en las distintas áreas, con la finalidad de mejorar los procesos y las plataformas, reduciendo los tiempos de suministro de los servicios.
El servicio se presta, a nivel nacional, tanto desde las oficinas del cliente como en las de sus clientes finales, así como desde la sede del Grupo Sermicro en Madrid, mediante un acceso dedicado a la propia red del cliente.
Es importante destacar que, de forma paralela, El Grupo Sermicro ha firmado un acuerdo de prestación de servicios profesionales, con el mismo alcance que el renovado con Evolutio, con la filial española del operador inglés, BT Global ICT Business Spain.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
PLAZO DE EJECUCIÓN: 2 AÑOS