CLIENTE: ALLIANZ CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de mantenimiento microinformático a Allianz compañía de seguros y reaseguros. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Inetum.
Para la realización de este proyecto, se proporcionarán los siguientes servicios: Instalación, mantenimiento, soporte y gestión del entorno microinformático, tanto para los empleados de Allianz en las sucursales de Barcelona y Madrid, como para la red de empleados con distribución geográfica nacional.
Entre las tareas a realizar se encuentran:
- Gestión de garantías del fabricante.
- Gestión de inventario, stock y almacén.
- Gestión de equipos sustituidos y adecuación a la gestión de residuos (equipos obsoletos).
- Informes y reporting del servicio y reuniones de seguimiento.
- Soporte a salas de reuniones y equipamiento Audiovisual.
- Soporte al usuario en el entorno de telefonía móvil.
El equipo técnico que llevará a cabo el servicio está formado por especialistas en microinformática con amplia experiencia en la configuración, instalación y resolución de problemas relacionados con sistemas operativos, herramientas ofimáticas, ordenadores personales y periféricos, antivirus, redes de área local, etc.
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 MESES
