CLIENTE: OCASO S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro Digital ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios profesionales microinformáticos a la empresa Ocaso S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros.
OCASO S.A., es una aseguradora española con más de cien años de experiencia en el sector y con una fuerte presencia en el mercado nacional. Su enfoque está en proporcionar un servicio especializado y una atención directa a través de su red de expertos en seguros. Cuenta con más de 315 oficinas distribuidas por todo el territorio nacional y más de 1.700 empleados.
El objetivo de este proyecto es optimizar la infraestructura informática de esta red de oficinas mediante las siguientes actuaciones clave:
- Inventario actualizado del equipamiento informático.
- Catálogo de soporte técnico presencial.
- Sustitución de hasta 400 equipos obsoletos.
- Revisión del cableado estructurado y de los cuartos de comunicaciones.
- Identificación y ajuste de equipos compartidos y asignados a empleados.
- Gestión RAEE de dispositivos no homologados y obsoletos.
Adicionalmente, el servicio contempla la gestión de un catálogo de actuaciones adicionales bajo demanda, durante un periodo de hasta tres años, que incluye el soporte presencial, la instalación de nuevos equipos, actuaciones sobre cableado y traslado de equipamiento entre sedes.
Beneficios para el cliente
- Control total del parque informático, con informes detallados por oficina.
- Agilidad en la atención técnica, gracias a un catálogo claro y tarifas definidas.
- Modernización tecnológica, al sustituir equipos no actualizables.
- Cumplimiento normativo, mediante la correcta gestión de equipamiento electrónico.
- Flexibilidad y continuidad operativa, con un servicio ampliado y adaptable a nuevas necesidades.
- Mejora de la experiencia de los usuarios, con equipamiento actualizado y soporte eficiente.
PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 MESES
