CLIENTE: INDITEX
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro Digital ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios profesionales de migración para la empresa INDITEX. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Toshiba.
Inditex (Industria de Diseño Textil, S.A.) es una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo. Es una multinacional española con tiendas en los cinco continentes, en concreto, en España cuenta con más de 1.000 tiendas distribuidas por todo el territorio nacional.
El objetivo principal de este proyecto es modernizar y optimizar la infraestructura de cobro en los puntos de venta de Inditex, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente mediante la implantación de terminales de pago de última generación. Para ello, los servicios a realizar serán los siguientes:
- Recepción, inventario y logística del material, incluyendo transporte hasta el cliente.
- Instalación de los terminales según procedimiento validado y pruebas piloto.
- Emparejamiento de terminal y caja.
- Soporte técnico disponible durante la instalación.
- Retirada del equipamiento antiguo para su gestión.
- Registro de la intervención mediante parte de servicios.
Beneficios para el Cliente
- Logística optimizada: recepción, inventario y entrega del material sin interrupciones.
- Instalación profesional y coordinada con personal técnico especializado.
- Transición sin fricciones gracias a pruebas piloto y soporte en tiempo real.
- Gestión eficiente del equipamiento sustituido, evitando acumulación innecesaria.
- Trazabilidad y control mediante partes de servicio documentados.
PLAZO DE EJECUCIÓN: 8 MESES
