CLIENTE: SECURITAS DIRECT ESPAÑA
PAÍS: ESPAÑA, Madrid
El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para proporcionar servicios profesionales de sistemas para Securitas Direct España.
Estos servicios consisten en proveer perfiles técnicos que presten soporte tecnológico para el crecimiento de la infraestructura TI de Securitas, ofreciendo la necesaria capacidad técnica, experiencia y auto-soporte que ayuden a mejorar la productividad de dicha infraestructura.
Entre los perfiles técnicos se encuentran:
- Técnicos Desklan, para soporte relativo a los recursos y unidades de red, cuentas de usuario, etc.
- Técnicos especializados en System Center Configuration Manager (SCCM) para la gestión de sistemas físicos y virtuales, gestión de actualizaciones y parches, distribución de software, etc.
- Técnicos microinformáticos, para la instalación y configuración de aplicaciones, dispositivos, software básico, etc.
Este equipo técnico dará respuesta a todas y cada una de las necesidades que Securitas pueda plantear, proporcionando una gestión de calidad que permita garantizar un excelente servicio de valor hacia sus clientes.
Plazo de ejecución: 1 año