CLIENTE: BANCO DE ESPAÑA
LOCALIZACIÓN: MADRID
El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para proporcionar servicios profesionales microinformáticos para el Banco de España. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Inetum.
Entre los servicios a realizar se encuentran:
- Desmontaje e instalación de nuevo equipamiento
- Configuración de todas las aplicaciones en el entorno del Banco de España
- Configuración de periféricos
- Diagnóstico y discriminación de los problemas HW y SW
- Intervenciones correctivas
- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias
- Soporte especializado a directivos
- Gestión de la infraestructura necesaria
La cobertura del servicio incluye, además de las oficinas centrales de Madrid, 15 sucursales distribuidas por toda España, con más de 8.000 equipos de muy diversa índole. El Grupo Sermicro lleva más de 10 años prestando servicios al Banco de España, lo que pone en valor el conocimiento del mismo para dotar al servicio de la flexibilidad, agilidad y evolución necesaria. Esta confianza queda reflejada en que esta renovación se produce con un aumento notable de los servicios solicitados y un incremento de la facturación
TIPO DE CONTRATO: RENOVACIÓN
PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 MESES
