CLIENTE: FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
Dinsa, empresa perteneciente al Grupo Sermicro Digital ha conseguido la renovación del contrato de Mantenimiento y Soporte de equipos electrónicos para la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
Los servicios que se ofrecen están enfocados al equipamiento que se utiliza para la emisión de documentos de identificación en Centros de la Policía Nacional: DNI, Pasaportes, Permisos de Residencia. El principal objetivo de los mismos es garantizar el servicio a los ciudadanos y la disponibilidad permanente de los sistemas dada la criticidad y relevancia que supone la expedición de estos documentos.
Esta renovación, que representa un incremento significativo en el porcentaje de volumen de negocio, también trae consigo varios beneficios importantes para el cliente dado que se incluyen nuevas zonas de cobertura: Barcelona, Madrid Sur y Córdoba y se amplía la duración del contrato de 2 a 3 años.
Beneficios para la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre:
- Mejora en la eficiencia operativa, garantizando un mantenimiento y soporte continuo, lo que reduce tiempos de inactividad.
- La incorporación de nuevas zonas permite una mayor cobertura y presencia, facilitando un servicio más integral a nivel nacional.
- La ampliación de la duración del contrato a 3 años permite la planificación y ejecución de estrategias a largo plazo.
PLAZO DE EJECUCIÓN: 3 AÑOS
