SERMICRO que lleva prestando desde hace 4 años el servicio de explotación de infraestructuras TIC de la LaCabina, el espacio de inspiración tecnológica integrado en el Hub de Innovación y Talento de Telefónica, amplía su alcance con la incorporación de más recursos al proyecto.
El proyecto incluye la gestión y operación de las redes LAN y Wi-Fi, soporte microinformático, asistencia técnica durante las demostraciones, soporte a videoconferencias, administración del cableado, testeo de redes y aplicaciones, mantenimiento de los equipos de seguridad perimetral y elaboración de documentación técnica.
El servicio también contempla apoyo técnico en ferias y eventos, gestión logística del equipamiento, edición de contenidos audiovisuales y operación de la impresora 3D. La prestación se realizará principalmente en Distrito Telefónica y se coordinará con el resto de sedes y espacios demostrativos.
| Beneficios para el cliente
· Continuidad del servicio y mantenimiento del conocimiento adquirido durante los cuatro años anteriores. · Gestión integral de las redes, equipos y aplicaciones utilizados en LaCabina. · Preparación y comprobación técnica de los sistemas necesarios para demostraciones, visitas y eventos. · Soporte presencial en Madrid y Barcelona, combinado con atención remota a otros espacios demostrativos. · Mayor control del servicio mediante documentación técnica, informes de actividad e inventarios actualizados. · Asistencia especializada para ferias, eventos, contenidos audiovisuales y demostraciones tecnológicas. PERIODO DE EJECUCIÓN: 24 meses
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