CLIENTE: ORANGE
LOCALIZACIÓN: ESPAÑA
El Grupo Sermicro Digitalha presentado una propuesta integral para la prestación de servicios profesionales de instalación, configuración y mantenimiento de equipos Fortinet FortiExtender‑511G, destinados a mejorar la conectividad y cobertura en oficinas de una entidad fincanciera bajo coordinación de ORANGE.
El servicio incluye:
- Medición de cobertura in situ con herramientas homologadas.
- Instalación de antenas remotas y cableado UTP Cat6cca hasta 20 metros.
- Instalación de equipos en rack o ubicación óptima definida por ORANGE.
- Configuración mediante plantilla proporcionada por el cliente.
- Alta y gestión en FortiCloud, incluyendo configuración de alarmas y monitorización.
- Servicios de mantenimiento, gestión de RMA y soporte operativo sobre los equipos instalados.
Beneficios para el cliente
- Mejora de la calidad de la cobertura móvil en oficinas.
- Estandarización del despliegue y configuración de equipos FortiExtender.
- Reducción de tiempos de respuesta mediante monitorización proactiva (FortiCloud).
- Aseguramiento del servicio gracias a la gestión de garantías (RMA) y stock de reemplazo.
- Unificación operativa con un modelo claro de escalado, soporte y documentación.
PLAZO DE EJECUCIÓN: 60 MESES
