CLIENTE: AYUNTAMIENTO POZUELO DE ALARCÓN.
PAÍS: ESPAÑA, Madrid, Pozuelo de Alarcón.
Este proyecto consiste en el Soporte Integral al Puesto de Usuario para el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (Madrid) e incluye el Servicio de mantenimiento de los componentes y dispositivos informáticos, Mantenimiento de la Red de voz y datos, Cableado Estructurado, Electrónica de Red y Centro de Atención a Usuarios.
Para la prestación del servicio se cuenta con un equipo de 5 personas, 4 técnicos con perfil de sistemas, uno de los cuales debe tener nivel superior y un jefe de proyecto con dedicación absoluta.
Todo este soporte se realiza a nivel local, siendo necesario aportar soluciones no solo proactivas y evolutivas a raíz de las posibles incidencias, sino también preventivas, todo ello para dar cobertura a unos 700 usuarios y 70 servidores, tanto físicos como virtualizados.
Es importante destacar la puntuación técnica obtenida, especialmente alta en las capacidades y niveles de integración con los sistemas del Ayuntamiento.
TIPO DE PROYECTO: RENOVACIÓN.
Fecha de inicio: 15 de diciembre de 2016.
Fecha de finalización: 14 de diciembre de 2018.
