SOPORTE TECNICO MICROINFORMÁTICO, SISTEMAS, RED Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

BLOG SERMICRO, PATRIMONIO NACIONAL

CLIENTE: PATRIMONIO NACIONAL LOCALIZACIÓN: MADRID El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios de soporte técnico microinformático, de sistemas, red y seguridad informática para el Consejo de Administración de Patrimonio Nacional Este servicio integral engloba el soporte técnico, gestión de incidencias, administración, monitorización, actualización tecnológica y mantenimiento de los puestos de usuario y…

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SERVICIOS PROFESIONALES DE RENOVACIÓN TECNOLÓGICA

BLOG SERMICRO, SERVIGROUP

CLIENTE:  HOTELES SERVIGROUP LOCALIZACIÓN: NACIONAL El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para proporcionar servicios profesionales de renovación tecnológica para los Hoteles Servigroup. Este proyecto tiene como objetivo la optimización de la infraestructura informática de toda la cadena hotelera, compuesta por 18 hoteles distribuidos por la Comunidad Valenciana, Murcia y Almería y 3 centrales en…

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MANTENIMIENTO MICROINFORMÁTICO Y SERVICIOS LOGÍSTICOS

BLOG SERMICRO, EJIE

CLIENTE: EJIE LOCALIZACIÓN: PAÍS VASCO El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios profesionales de mantenimiento microinformático para Ejie. Este proyecto se realiza a través del canal Inetum.   Entre los servicios a realizar se encuentran: Mantenimiento Hardware, incluyendo la gestión de tickets, prediagnosis, asistencia on site, inventario y revisión de equipamiento. Plataformado,…

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SOPORTE PRESENCIAL MICROINFORMÁTICO

ACCENTURE, BLOG SERMICRO

CLIENTE:  ACCENTURE LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para proporcionar servicios de soporte presencial microinformático para Accenture.    Las actividades a realizar, entre otras, son: Mantenimiento correctivo para el equipamiento asociado al puesto de trabajo, en los siguientes entornos: Sistema Operativo entorno Microsoft. Herramientas ofimáticas y de correo entorno Microsoft. Software antivirus.…

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SERVICIOS PROFESIONALES DE MANTENIMIENTO MICROINFORMÁTICO

AYUNTAMIENTO DE TORREVIEJA, BLOG SERMICRO

CLIENTE: AYUNTAMIENTO DE TORREVIEJA LOCALIZACIÓN: TORREVIEJA (ALICANTE) El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto de servicios profesionales de mantenimiento microinformático para el Ayuntamiento de Torrevieja.   Los objetivos de este proyecto son: Garantizar la consecución de los compromisos adquiridos con el cliente, proporcionando una coordinación integral y una capacidad de gestión y servicio insitu y…

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SOLUCIONES DE CIBERSEGURIDAD

BLOG SERMICRO, DIPUTACIÓN PROVINCIAL ALMERÍA

CLIENTE: DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE ALMERÍA LOCALIZACIÓN: ALMERÍA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto del suministro e instalación de soluciones de ciberseguridad para la Diputación Provincial de Almería. Este proyecto consiste en el suministro e instalación de la solución EndPoint Detection and Response y su integración con el software EndPoint Protection Platform (ambas de Kaspersky),…

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SOPORTE A USUARIOS

BLOG SERMICRO

CLIENTE: CODERE LOCALIZACIÓN: MADRID El Grupo Sermicro ha logrado el proyecto de soporte a usuarios para la empresa Codere. Este servicio se realiza a través del Canal Atos. El servicio consiste en soporte onsite al puesto de trabajo e incluye: Coordinación y seguimiento del servicio Intervención ante cambios y solicitudes provenientes de los usuarios Disponibilidad…

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OUTSOURCING DE PUESTO DE TRABAJO

ANCERT, BLOG SERMICRO

CLIENTE:  ANCERT – AGENCIA NOTARIAL LOCALIZACIÓN: BARCELONA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto de outsourcing de puesto de trabajo para la empresa Ancert-Agencia Notarial de Certificación. Los servicios a proporcionar consisten en la implantación, explotación, mantenimiento, monitorización y gestión remota de una plataforma de gestión y supervisión de todos los Endpoints, servidores, infraestructura en…

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GESTIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Y SERVICE DESK

ALTAMIRA ASSET MANAGEMENT, BLOG SERMICRO

CLIENTE: ALTAMIRA ASSET MANAGEMENT LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto de Gestión del Puesto de Trabajo y Service Desk para Altamira. Los servicios a proporcionar para la gestión del puesto de trabajo tienen como objetivo el garantizar que los medios informáticos funcionen de forma óptima, permitiendo al usuario desempeñar de forma eficiente…

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SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS OPERATIVOS E INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS

BLOG SERMICRO, GOBIERNO VASCO

CLIENTE: GOBIERNO VASCO – DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD (POLICÍA AUTONÓMICA) LOCALIZACIÓN: BILBAO El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para el Soporte Técnico de los Sistemas Operativos y las Infraestructuras Tecnológicas del Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco. Los principales objetivos de este proyecto consisten en: Garantizar un servicio de calidad Optimizar la disponibilidad y utilización…

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SERVICIO DE SOPORTE A USUARIOS

BLOG SERMICRO, MCDONALDS

CLIENTE: McDONALDS LOCALIZACIÓN: SEVILLA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto de Soporte Remoto a Usuarios para McDonald’s. Este proyecto se lleva a cabo en colaboración con el canal Atos. Entre los servicios a realizar se encuentran: Soporte remoto a usuarios para todo el entorno microinformático (portátiles, sobremesa, etc) Soporte para Software y aplicaciones instaladas…

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LOGÍSTICA ASOCIADA AL MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE USUARIO DE TELEFÓNICA

BLOG SERMICRO, Telefónica España

CLIENTE: TELEFÓNICA DE ESPAÑA LOCALIZACIÓN: ESPAÑA Albatros Logistic, empresa perteneciente al Grupo Sermicro, ha conseguido el proyecto para la prestación de servicios logísticos asociados al ciclo de servicios de mantenimiento de puesto de usuario en Telefónica de España. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal IECISA (Inetum). Entre las actividades a realizar…

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