CLIENTE: SECURITAS DIRECT PAÍSES: ESPAÑA, ITALIA, REINO UNIDO, BRASIL, CHILE Y PERÚ SERMICRO ha renovado, un año más, el servicio de Centro de Soporte a Usuario para Securitas Direct. Este servicio presta soporte a unos 8.500 usuarios desde sus oficinas de Madrid, dando cobertura multilingüe, en horario 24 x 7 días, a toda España, Italia, Reino…
CLIENTE: ANCERT AGENCIA NOTARIAL PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. Sermicro ha conseguido de nuevo, la renovación del Mantenimiento Integral e instalaciones Platón y AGN, de todas las notarías del Estado español, para dar soporte a los diversos dispositivos que gestionan los documentos oficiales. Esta contratación se hace a través del organismo Ancert, plataforma tecnológica del notariado,…
CLIENTE: BRICO INVEST (FRANQUICIA DE MR. BRICOLAGE) PAÍS: MARRUECOS Albatros Logistic Maroc, empresa perteneciente al Grupo Sermicro, ha conseguido la renovación de los servicios logísticos de almacenaje y transporte de productos de bricolaje, comercializados por la empresa MR. BRICOLAGE sita en Marruecos. Es importante destacar que en esta renovación se incluye una ampliación al doble de…
CLIENTE: EUSKALTEL – ZTE. PAÍS: ESPAÑA, País Vasco. SERMICRO, ha sido contratada para el servicio de Mantenimiento e Instalación de buses de abonado en domicilios particulares y empresas de Euskaltel, así como el Mantenimiento de Nodos, red de planta externa y cambios de diseño de red. Para proporcionar estos servicios, SERMICRO cuenta con una Oficina técnica y CAU,…
CLIENTE: GRUPO CORREOS. PAíSES: ESPAÑA y GRAN BRETAÑA. SERMICRO, en UTE con Informática El Corte Inglés, ha sido adjudicatario del Servicio de Centro de Atención a Usuarios de sistemas de información y el servicio de Soporte de los Sistemas Microinformáticos para el Grupo CORREOS, tanto a nivel nacional como en las sedes que el Grupo…
CLIENTE: DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE HUELVA. PAÍS: ESPAÑA, Huelva. Un año más, Sermicro ha renovado el Servicio de Mantenimiento Integral para la Diputación de Huelva, demostrando así la confianza que este organismo tiene en nosotros desde el año 2012. Este importante proyecto consta de varias partes bien diferenciadas: Servicio de Mantenimiento de hardware y software, tanto…
CLIENTE: BANCO DE ESPAÑA. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. SERMICRO, ha conseguido la renovación del proyecto para la optimización de la Plataforma Hardware de Banco de España, realizando para ello el mantenimiento necesario sobre todo el equipamiento microinformático, a nivel nacional y en colaboración con Informática El Corte Inglés. Este mantenimiento (preventivo y evolutivo), incluye la resolución…
CLIENTE: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.GOBIERNO DE CANARIAS. PAÍS: ESPAÑA, Islas Canarias. DINSA (Grupo SERMICRO), ha renovado el contrato del servicio para la conservación y mantenimiento de los equipos y servidores informáticos basados en tecnologías x86, adquiridos o gestionados por la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, en sus vertientes conductiva, correctiva,…
CLIENTE: ANDBANK. CANAL EVERIS. PAÍS: ESPAÑA, Madrid y Barcelona. El proyecto tiene por objeto proporcionar a EVERIS, servicios profesionales para la contratación de proyectos de soporte microinformático: Service Desk para sus clientes, a través de los medios materiales (infraestructuras) y medios humanos (personal cualificado de SERMICRO). Las actividades y alcances son: Service Desk (CAU): los…
CLIENTE: DECATHLON. PAÍS: ESPAÑA. Nivel nacional. SERMICRO ha sido adjudicatario de un proyecto integral de Cartelería Digital para DECATHLON, a partir de los requerimientos del cliente, diseñando una solución a medida, y en que se incluye, el posterior soporte y mantenimiento de toda la plataforma. Se trata de un proyecto de cobertura nacional, adaptando una solución…
CLIENTE: SAMSUNG ELECTRONICS. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. ALBATROS LOGISTIC (GRUPO SERMICRO), ha renovado el contrato de prestación de Servicios de Logística Inversa, que consisten en la planificación, coordinación y gestión de todas las devoluciones de productos SAMSUNG en España. Las actividades a realizar son las siguientes: Coordinación y gestión de fecha de recogida con las…
CLIENTE: TALLERES AUXILIARES DE SUBCONTRATACIÓN INDUSTRIAL NAVARRA (TASUBINSA). PAÍS: ESPAÑA, NAVARRA, Pamplona. DIMÁTICA ha sido seleccionada por TASUBINSA para la realización de un desarrollo a medida. Se trata de una “Aplicación Informática para la gestión y el control de los recorridos de los equipos de limpieza del Ayuntamiento de Pamplona”. Esta aplicación se desarrolla en…
CLIENTE: : INSTITUTO DE MAYORES Y SERVICIOS SOCIALES (IMSERSO). PAÍS: ESPAÑA, Madrid. SERMICRO realiza el mantenimiento y soporte de todos los equipos de la electrónica de red del organismo, incluidos aquello equipos cuya garantia de fabricante ha expirado dentro de la vigencia del contrato. El mantenimiento se entiende a la resolución de problemas hardware, configuración e…
CLIENTE: MULTICLIENTE, a través de nuestro canal IECISA. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. SERMICRO, ha llegado a un acuerdo estratégico con Informática El Corte Inglés, por el cual toda la actividad de Service Desk y Gestión Remota la va a operar de forma exclusiva a través nuestra. Este Acuerdo no sólo hace referencia a los proyectos futuros…
CLIENTE: FRANCE TELECOM/JAZZTEL. Canal IBM. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. Atendiendo a la solicitud de IBM Global Services España, los servicios que prestamos actualmente a las unidades del Grupo Orange se han unificado para tener una única propuesta global. Esos servicios son: Servicio de CAU-Help Desk tecnológico: el soporte de atención remota al usuario para la resolución…
CLIENTE: SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL. PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional. SERMICRO, ha sido contratado para dar el servicio de mantenimiento de los elementos y sistemas de gestión de red multiprotocolo del Servicio Público de Empleo Estatal. Se incluyen en este lote los elementos de comunicaciones, tanto activos como pasivos, de las redes de área…
