CLIENTE: GERENCIA DE GESTIÓN INTEGRADA DE FERROL. PAÍS: ESPAÑA, El Ferrol. Este Servicio consiste en el Soporte a Usuarios para el mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo de ordenadores personales, impresoras y otros periféricos en la Gerencia de Gestión Integrada de Ferrol, que incluye, dentro de su estructura, los Hospitales Arquitecto Marcide, Hospital Naval, Hospital Novoa…
CLIENTE: PRODUBAN PAÍS: ESPAÑA Proyecto de Outsourcing Global de servicios del puesto de trabajo para Produban España, y su cliente Banco de Santander, en su red comercial: Administración, Gestión y Control de activos. Mantenimiento de su parque Microinformático: servicio de pre diagnosis y control de red, servicio de mantenimiento “on site” de puesto de trabajo,…
CLIENTE: PROSEGUR. PAÍS: MÉXICO, PERÚ Y COLOMBIA. SERMICRO ha conseguido ampliar el proyecto de Outsourcing del Puesto de trabajo de Prosegur a 3 países más, con la incorporación de México, Perú y Colombia. Este gran logro, ha sido gracias a la excelente valoración del servicio que hasta el momento se está efectuando por parte de Sermicro,…
CLIENTE: TELEPIZZA. Canal BT. PAÍS: ESPAÑA Servicio integral a la infraestructura local de las 186 tiendas propias de Telepizza en España, e incluye, además del Mantenimiento Hadware tanto correctivo como preventivo, la Gestión del Inventario y de la provisión (instalación) del mismo, toda la gestión logística y de almacenaje del material necesario para las remodelaciones,…
CLIENTE: OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS. PAÍS: ESPAÑA. Este proyecto consiste en la prestación de soporte funcional de las aplicaciones y soporte técnico a usuarios de la Oficina Española de Patentes y Marcas, así como la explotación y mantenimiento de los sistemas de ayuda y control del servicio. El Centro de Servicio al Usuario…
CLIENTE: MAPFRE. Canal Informática El Corte Inglés. PAÍSES: ESPAÑA Y PORTUGAL. El proyecto consiste en la Atención al usuario de MAPFRE para la realización, tanto de las gestiones de peticiones de Puesto de trabajo canalizadas a través del portal del empleado del cliente, como la gestión del servicio de asistencia en España y Portugal, que…
CLIENTE: TELEFÓNICA ESPAÑA PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional. Este proyecto, de cobertura nacional, es el primero que realiza SERMICRO con HUAWEI tras su Homologación. Consiste en la instalación y configuración de 2 CPD’s para TELEFÓNICA, cada uno de ellos compuesto por 32 racks con 350 servidores incluidos y es, en la actualidad, el mayor proyecto de CPD’s que…
SERMICRO ha sido homologado como proveedor de referencia de Huawei, lo que supone un gran logro para nuestra empresa dada la notable importancia que esta compañía está adquiriendo en el mercado nacional e internacional de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Esta homologación implica una gran visibilidad y oportunidad para participar en los proyectos más…
CLIENTE: SEAT – CANAL IBM. PAÍS: ESPAÑA, Barcelona. SERMICRO proporciona los servicios de Service Desk Tecnológico al usuario, es decir, soporte de atención telefónica (o a través de otros medios telemáticos), para la resolución de problemas relacionados, tanto con las tecnologías de la información como con otros derivados del uso de la plataforma tecnológica del…
CLIENTE: : AJUNTAMENT DE CERDANYOLA. PAÍS: ESPAÑA, Cerdanyola del Vallés (BARCELONA). El Ajuntamiento de Cerdanyola ha renovado a SERMICRO, por un período de 2 años, el servicio de outsourcing informático de la red corporativa tanto del consistorio como de sus entidades adheridas. El servicio está compuesto por una Service Desk en las dependencias del Ajuntament, que…
Dimática Software Development, acaba de inaugurar su nueva sede central en las instalaciones de Pradillo 46-50 de Madrid. El traslado se realizó en el mes de junio después de haberse reformado un espacio de 311m2, en el que anteriormente se desarrollaban actividades logísticas. La reforma ha sido completa, y ha incluido: Solado con baldosas cerámicas, en…
CLIENTE: GRUPO DE EMPRESAS DE EL CORTE INGLÉS. PAÍSES: ESPAÑA y PORTUGAL. Renovación por un año del contrato para el Mantenimiento de terminales de datos inalámbricos y puntos de acceso WIFI, para la red de tiendas de proximidad del grupo El Corte Inglés. Este contrato garantiza la disponibilidad de la infraestructura inalámbrica en los más de…
CLIENTE: SICE. PAISES: ESPAÑA y CHILE. Solución integradora de hardware y servicios profesionales con destino al Metro de Chile en colaboración con SICE. Esta solución consta de una parte hardware compuesta por la instalación de dos racks con infraestructura blade, que aprovecha el espacio y reduce el consumo, para dos Centros de Procesos de Datos (uno…
CLIENTE: MINISTERIO DEL INTERIOR. PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional. Proyecto realizado en colaboración con la empresa INDRA, para el proceso de escrutinio de las Elecciones Generales celebradas el pasado 26 de Junio, siendo SERMICRO responsable de la Instalación de las infraestructuras de red de datos y electricidad para los usuarios y CPD. Este servicio de infraestructura…
CLIENTE: DENTIX. PAÍS: ESPAÑA, ITALIA, INGLATERRA, COLOMBIA Y MÉXICO. El proyecto llave en mano de Cartelería Digital para Dentix está realizado íntegramente por SERMICRO, cubriendo todos los pasos necesarios dentro de una solución de este tipo. Desde la consultoría, ingeniería y diseño, hasta el suministro, instalación y mantenimiento. Asimismo, también es SERMICRO, la responsable de la…
CLIENTE: CLECE. PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional. Este proyecto implica el Servicio de Outsourcing Microinformático al puesto de usuario, tanto a nivel nacional como insular. Está compuesto por una Service Desk que ejecuta tareas de explotación y gestión del entorno de equipamiento, incidencias y peticiones, mantenimiento hardware y software de las plataformas microinformáticas, y, gestión de…
