APP DESARROLLADA POR DIMATICA PREMIADA EN EL VIII CONGRESO NACIONAL DE BIBLIOTECAS

La aplicación móvil “Bibliobuses de León” desarrollada por DIMATICA SOFTWARE DEVELOPMENT (Grupo SERMICRO) para el Instituto Leonés de Cultura (Diputación de León), ha obtenido el primer premio al mejor servicio digital en el VIII Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas celebrado en Toledo. Esta aplicación, posibilita la consulta del catálogo de publicaciones, conocer la próxima fecha de…

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SOPORTE INTEGRAL PUESTO DE USUARIO

CLIENTE: AYUNTAMIENTO POZUELO DE ALARCÓN. PAÍS: ESPAÑA, Madrid, Pozuelo de Alarcón. Este proyecto consiste en el Soporte Integral al Puesto de Usuario para el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (Madrid) e incluye el  Servicio de mantenimiento de los componentes y dispositivos informáticos, Mantenimiento de la Red de voz y datos, Cableado Estructurado, Electrónica de Red…

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RENOVACIÓN DE LA RED DE TRANSMISIÓN DE DATOS DE LOS TÚNELES DE LA M-30

CLIENTE: MADRID CALLE 30. PAÍS: ESPAÑA, Madrid. SERMICRO ha sido adjudicatario en colaboración con Ferrovial, del proyecto de Renovación Tecnológica de la electrónica de red de los túneles de la M-30. Dicho proyecto tiene un alcance End to End, (Ingeniería, suministro, instalación y mantenimiento) de la plataforma de red (switches, routers y sistemas de gestión),…

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CONSECUCIÓN ACUERDO MARCO AM 26/2015

SERMICRO, con la colaboración de DIMATICA, ha resultado adjudicatario del Acuerdo Marco AM 26/2015 para los servicios de desarrollo de sistemas de información, lo que permitirá que SERMICRO pueda licitar en todos los proyectos del sector público de esta índole relacionados con la Administración Electrónica, dado que solo podrán ser convocadas aquellas empresas que hayan conseguido…

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SOPORTE INTEGRAL DEL PUESTO DE TRABAJO

CLIENTE: ABERTIS. PAÍSES: ESPAÑA, FRANCIA E ITALIA. SERMICRO ha renovado el Servicio de Atención a Usuarios que venía realizando para Serviabertis desde hace casi 10 años pero, esta vez, a través de Arilion como canal. Este servicio consiste en el Soporte Integral del Puesto de Trabajo (consultas, incidencias, solicitudes, disponibilidad de los sistemas y apoyo…

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MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LOS SISTEMAS DE EMISIÓN DE LOS DNI.

CLIENTE: FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE. PAÍS: ESPAÑA, Nivel nacional. SERMICRO ha renovado la confianza de la FNMT para el Mantenimiento y Soporte de los equipos de emisión de DNI, Pasaportes y Permisos de Residencia. Mediante la modalidad de mantenimiento InSitu con reparación, actualización y parametrización en Comisarías de la Policía Nacional, soportamos más…

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PARTICIPACIÓN FERIA “FRUIT ATTRACTION”

DINSA (GRUPO SERMICRO), a través de su línea de negocio bynse, especializada en la tecnología Big Data para entorno Agro, participó en la feria internacional del sector de frutas y hortalizas “Fruit Attraction”, una de las más importantes de toda Europa. En su stand mostró sus distintas soluciones de agricultura de precisión (bynseap y bynse bigdata)…

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OUTSOURCING PUESTO DE TRABAJO

CLIENTE: AYUNTAMIENTO DE ANTEIGLESIA DE ERANDIO. PAÍS: ESPAÑA, Erandio (Vizcaya). Este proyecto consiste en la asistencia técnica, mantenimiento y soporte informático de las diferentes Áreas y departamentos del Ayuntamiento de Anteiglesia de Erandio, dando cobertura a sus Sistemas y Aplicaciones Corporativas y de Telecomunicaciones, Telefonía, Equipamiento Audiovisual y microinformático, Software y Web. Asimismo se prestará…

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SERVICIO DE SOPORTE A USUARIOS

CLIENTE: GERENCIA DE GESTIÓN INTEGRADA DE FERROL. PAÍS: ESPAÑA, El Ferrol. Este Servicio consiste en el Soporte a Usuarios para el mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo de ordenadores personales, impresoras y otros periféricos en la Gerencia de Gestión Integrada de Ferrol, que incluye, dentro de su estructura, los Hospitales Arquitecto Marcide, Hospital Naval, Hospital Novoa…

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OUTSOURCING PUESTO DE TRABAJO LATAM

CLIENTE: PROSEGUR. PAÍS: MÉXICO, PERÚ Y COLOMBIA. SERMICRO ha conseguido ampliar el proyecto de Outsourcing del Puesto de trabajo de Prosegur a 3 países más, con la incorporación de México, Perú y Colombia. Este gran logro, ha sido gracias a la excelente valoración del servicio que hasta el momento se está efectuando por parte de Sermicro,…

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SOPORTE A LA INFRAESTRUCTURA LOCAL

CLIENTE: TELEPIZZA. Canal BT. PAÍS: ESPAÑA Servicio integral a la infraestructura local de las 186 tiendas propias de Telepizza en España, e incluye, además del Mantenimiento Hadware  tanto correctivo como preventivo, la Gestión del Inventario y de la provisión (instalación) del mismo, toda la gestión logística y de almacenaje del material necesario para las remodelaciones,…

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SOPORTE FUNCIONAL DE LAS APLICACIONES Y SOPORTE TÉCNICO A USUARIO

CLIENTE: OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS. PAÍS: ESPAÑA. Este proyecto consiste en la prestación de soporte funcional de las aplicaciones y soporte técnico a usuarios de la Oficina Española de Patentes y Marcas, así como la explotación y mantenimiento de los sistemas de ayuda y control del servicio. El Centro de Servicio al Usuario…

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SOPORTE A USUARIO INTERNACIONAL

CLIENTE: MAPFRE. Canal Informática El Corte Inglés. PAÍSES: ESPAÑA Y PORTUGAL. El proyecto consiste en la Atención al usuario de MAPFRE para la realización, tanto de las gestiones de peticiones de Puesto de trabajo canalizadas a través del portal del empleado del cliente, como la gestión del servicio de asistencia en España y Portugal, que…

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