SERVICIO DE ADMINISTRACION Y EXPLOTACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE LAS COMUNICACIONES

CLIENTE: MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFIA PAIS: ESPAÑA, Madrid. El objeto del presente contrato es la realización del servicio de administración y explotación de los sistemas de información  y la infraestructura de comunicaciones, así como la atención a usuarios de microinformática con destino en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (MNCARS). Las…

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RENOVACIÓN SERVICIO DE OUTSOURCING DE INFRAESTRUCTURAS

CLIENTE: Abertis.PAIS: ESPAÑA, Barcelona. Renovación del actual contrato de Service-Desk, dando el servicio desde nuestros locales de la sede de Barcelona, siendo el único punto de entrada para cualquier incidencia. La atención se está realizando en español, catalán, inglés, portugués y francés. Servicios que prestamos: Servicio de soporte al usuario en campo, ya sea con técnicos residentes…

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RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE VOZ Y CONTACT CENTER

Cliente: Línea Directa Aseguradora. País: ESPAÑA, Madrid. El proyecto en colaboración con Informática El Corte Inglés, consiste en la contratación de servicios de mantenimiento de Voz y Contact Center. El Servicio, se centra en el entorno tecnológico de la red de telefonía fija e IP del cliente, que está compuesta por equipamiento del fabricante AVAYA, e…

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SERVICIO DE OUTSOURCING

El proyecto consiste en el Outsourcing del puesto de trabajo, cuya duración es de 4 años. Los Servicios que incluye son: El mantenimiento, reparación e instalación de más de 25.000 equipos informáticos a nivel Internacional, de forma presencial con técnicos Residentes dentro del cliente, o itinerantes dando soporte desde las Delegaciones de Sermicro. También realizamos…

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SERVICIO DE ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y MONITARIZACIÓN

Concurso Público adjudicado a SERMICRO de adquisición, instalación, mantenimiento y monitorización de 5.000 terminales automatizados de paquetería domiciliaria y 250 módulos de expansión. Es un proyecto integrado por dos lotes iguales de 2.500 Homepaq y 125 módulos de expansión. SERMICRO ha sido adjudicatario del Lote 1 ( mejor oferta técnica y económica ). El plazo…

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