RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE VOZ Y CONTACT CENTER

Cliente: Línea Directa Aseguradora. País: ESPAÑA, Madrid. El proyecto en colaboración con Informática El Corte Inglés, consiste en la contratación de servicios de mantenimiento de Voz y Contact Center. El Servicio, se centra en el entorno tecnológico de la red de telefonía fija e IP del cliente, que está compuesta por equipamiento del fabricante AVAYA, e…

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SERVICIO DE OUTSOURCING

El proyecto consiste en el Outsourcing del puesto de trabajo, cuya duración es de 4 años. Los Servicios que incluye son: El mantenimiento, reparación e instalación de más de 25.000 equipos informáticos a nivel Internacional, de forma presencial con técnicos Residentes dentro del cliente, o itinerantes dando soporte desde las Delegaciones de Sermicro. También realizamos…

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SERVICIO DE ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y MONITARIZACIÓN

Concurso Público adjudicado a SERMICRO de adquisición, instalación, mantenimiento y monitorización de 5.000 terminales automatizados de paquetería domiciliaria y 250 módulos de expansión. Es un proyecto integrado por dos lotes iguales de 2.500 Homepaq y 125 módulos de expansión. SERMICRO ha sido adjudicatario del Lote 1 ( mejor oferta técnica y económica ). El plazo…

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