CLIENTE: ENAIRE (GESTOR DE NAVEGACIÓN AÉREA DE ESPAÑA Y SAHARA OCCIDENTAL) LOCALIZACIÓN: MADRID El Grupo Sermicro ha renovado el contrato para proporcionar servicios de gestión TIC para ENAIRE (Gestor de navegación aérea de España y Sahara Occidental). Este proyecto consiste en proveer de un centro de atención a usuarios para la red ofimática de ENAIRE,…
CLIENTE: MINISTERIO DE INCLUSIÓN, SEGURIDAD SOCIAL Y MIGRACIONES LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para proporcionar servicios de soporte al puesto de trabajo para el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. El objetivo de este proyecto es ofrecer servicios de atención al usuario de tecnologías de la información en los centros…
CLIENTE: COLEGIO INTERNACIONAL DE SEVILLA SAN FRANCISCO DE PAULA LOCALIZACIÓN: SEVILLA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios de suministro e instalación microinformática para el Colegio Internacional de Sevilla, San Francisco de Paula. El objetivo de este proyecto es la optimización de la infraestructura informática del Colegio con el fin de aplicar…
CLIENTE: ALL FUNDS BANKS LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios profesionales de soporte a usuarios onsite para All Funds Banks. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Inetum. El proyecto consiste en proporcionar los servicios de operación, mantenimiento, soporte, gestión y administración, realizándose, entre otras, las…
CLIENTE: SOCIEDAD MERCANTIL ESTATAL PARTICIPADA POR LA AGE LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para la realización de una auditoría de seguridad informática, análisis forense y servicio gestionado de simulación de ataques cibernéticos para una sociedad mercantil estatal participada por la AGE. Este proyecto tiene distintos objetivos clave: Reducir el riesgo de…
CLIENTE: INDITEX ESPAÑA LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para proporcionar servicios profesionales de mantenimiento microinformático para Inditex. Este proyecto se realiza a través del canal Toshiba. El objetivo de este servicio es optimizar la disponibilidad de la plataforma hardware de Puestos de Trabajo, proporcionando los servicios necesarios para ello, entre los…
CLIENTE: BURGER KING LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para proporcionar servicios profesionales de mantenimiento hardware para Burger King. Este proyecto se realiza a través del canal Toshiba. Los servicios de mantenimiento se ofrecerán para 550 restaurantes a nivel nacional y consistirán en: Pre-Diagnosis Asistencias on site Reparación en laboratorio Gestión de…
CLIENTE: PESCANOVA LOCALIZACIÓN: GALICIA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de soporte a usuarios para Pescanova. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Atos. Los servicios que se prestarán, entre otros, serán: Resolución de incidencias/cambios. Instalación de equipos según el procedimiento corporativo. Servicios remotos relacionados con las…
CLIENTE: ENDESA LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de soporte a usuarios para el Campus ENEL de Endesa. Este proyecto se lleva a cabo a través del canal Atos. Los servicios a proporcionar consisten en la actualización de los puestos de trabajo del cliente, en aquellas sedes donde,…
CLIENTE: EL CORTE INGLÉS LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de mantenimiento de servidores de datos para el Corte Inglés y su grupo de empresas. Entre los servicios a ofrecer se encuentran: La gestión de incidencias, realizándose a través del sistema del cliente y facilitando, de forma trimestral,…
CLIENTE: CIE LEGAZPI POBLACIÓN: PAÍS VASCO El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para proporcionar una solución “todo uno” de hiperconvergencia, protección del dato, backup instantáneo y protección antimalware para Cie Legazpi. El objetivo de este proyecto era la necesidad del cambio de servidores y especialmente la unidad de backup del cliente. El Grupo Sermicro…
CLIENTE: AYUNTAMIENTO DE CERDANYOLA DEL VALLÉS LOCALIZACIÓN: CERDANYOLA DEL VALLÉS (BARCELONA) El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto de outsourcing del puesto de trabajo para el Ayuntamiento de Cerdanyola del Vallés. El objetivo de este proyecto es la prestación de un servicio, con alto nivel de calidad, para la optimización de la gestión relacionada con…
CLIENTE: INETUM LOCALIZACIÓN: MADRID El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para prestar servicios profesionales de soporte a usuarios para Inetum. Este proyecto consiste en la prestación del servicio de atención al cliente interno y el mantenimiento de la plataforma microinformática de Inetum, tanto sobre el equipamiento hardware como software, así como la atención de…
CLIENTE: MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha renovado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de outsourcing del puesto de trabajo al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España y el Instituto para la Transición Justa. El objetivo de este proyecto consiste en proveer de…
CLIENTE: REPSOL YPF LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha ganado el proyecto para ofrecer servicios profesionales de despliegue microinformático para Repsol YPF. Este proyecto se lleva a cabo en colaboración con Inetum. Los servicios a proporcionar son: Plataformado y configuración de los equipos. Desinstalación y embalaje de equipos obsoletos. Instalación y pruebas de funcionamiento del…
CLIENTE: TUI HOLDING SPAIN, S.L.U. LOCALIZACIÓN: ESPAÑA El Grupo Sermicro ha conseguido el proyecto para ofrecer servicios profesionales de soporte informático para la empresa TUI Holding Spain. Entre las actividades a realizar se encuentran: Recepción y registro de incidencias, peticiones y consultas. Escalado de las mismas cuando es necesario a un nivel de soporte…
